ENVÍO GRATIS A PARTIR DE 20 MÁSCARAS // PICKUP POINT DISPONIBLE // INFORMACIONES IMPORTANTES // GUÍA DE TALLAS : CLIC AQUÍ

Informaciónes importantes

Tenemos varias informaciones importantes para comunicarle, por eso las hemos centralizado en esta página.

1. Gastos de envío ofrecidos
2. Plazos de expedición
3. Entrega en Punto Relay
4. Modo de pago
5. Guía de tallas
6. Clientes Suiza: pida directamente en Suiza
7. Pedido superior a 100 unidades: tarifas preferenciales

1. Gastos de envío gratuitos:

Estamos encantados de ofrecerle los gastos de envío con las compras mayores a 149€ (alrededor de 20 máscaras)!

Oferta válida en Francia y en algunos países de Europa (Alemania, Luxemburgo, Bélgica, Países Bajos, Italia, Portugal, España, Austria, Irlanda, República Checa, Dinamarca, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Suiza).

2. Plazos de expedición:

Para todos los pedidos realizados antes de las 14h de Lunes a Viernes, ¡se envían el mismo día!

En cuanto a los plazos de entrega, según el transportista, son aproximadamente 48 horas.

Ofrecemos el servicio Chronopost si desea recibir su pedido al día siguiente antes de las 13 h! (válido para todos los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 16 h)

3. Entrega en Punto Relay

¡Buenas noticias! ¡Para una mayor flexibilidad en su organización personal, acabamos de instalar la entrega en Punto Relay! Basta con informar la dirección de su domicilio y en la página siguiente, elegir "Colissimo Point Relay", hacer el pago y luego podrá elegir un Punto Relay cerca de su casa! ¡Esta opción es válida en Francia y en Europa!

4. Método de pago:

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito
  • Paypal
  • Transferencia bancaria
  • Mandato administrativo (Solo en Francia)
  • Cheque a petición por correo electrónico a commande@masqueinclusif.com


5. Guía de tallas:

¿Desea pedir una Máscara Inclusiva® (Masque Inclusif®) pero no sabe si debe optar por la talla S o la talla M?
La respuesta está en las próximas líneas.

En primer lugar, si nos siguen desde el principio, es decir, desde el lanzamiento de la producción en julio de 2020 y han hecho un pedido de máscara entre julio de 2020 y octubre de 2020 , han pedido la máscara talla M.
Desde finales de octubre de 2020 ofrecemos la talla S. Esta talla es adecuada para los (pre)adolescentes a partir de 11 años de edad, pero también para los adultos de rostro fino (para no otorgar un género al producto).

Aunque la talla M es adecuada para todos los adultos, algunos de ellos tienen una cara bastante fina, por eso recomendamos la talla S.

La diferencia entre la talla S y la talla M reside en la mentonera que será más estrecha (talla S).

Para saber qué tamaño necesita, le invitamos a medir la distancia entre su lóbulo y el centro de la barbilla.


  • Si la distancia es igual o inferior a 12 cm, te recomendamos que elijas la talla S.
  • Si la distancia es superior a 12 cm, le recomendamos que elija la talla M.


Si tiene alguna pregunta, no dude en escribirnos a comando@masqueinclusif.como a través del formulario de contacto haciendo clic aquí.

6. Clientes en Suiza: pida directamente en Suiza

Tenemos muchos clientes Suizos y para brindarles un mejor servicio, estamos encantados de anunciarle que tenemos oficialmente un distribuidor en Suiza!
Si desea solicitar una máscara elástica blanca de tamaño XS, S o M, le invitamos a pedir directamente en www.delra.net los plazos de envío son cortos y los gastos de envío reducidos.

7.Tarifas preferenciales y degresivas para los profesionales

Queridos profesionales, tarifas preferenciales y degresivas, muy convenientes están a su disposición a partir de una cantidad superior o igual a 100 máscaras (mezcla de tamaños y colores posibles).

Solicite su presupuesto por correo electrónico a pro@masqueinclusif.com o rellenando el formulario haciendo clic aquí (también podrá ver el catálogo).

No dude en ponerse en contacto con nosotros al 06.41.40.38.44 para cualquier información.
¡Gracias por su apoyo!

Con gratitud,
El equipo Masque Inclusif® (Máscara Inclusiva®)

SERVICIO AL CLIENTE

De lunes a viernes de 09h a 17h, permanecemos a su disposición a 06.23.55.93.54 o por correo electrónico a commande@masqueinclusif.com

PAGOS SEGUROS

La gestión de nuestros pagos en línea son 100% Seguros con Stripe.

ENVÍO GRATIS

A partir de 20 máscaras ( Válido en Francia y Europa).

EXPEDICIÓN RÁPIDA

Enviamos el mismo día todos los pedidos hechos antes de las 14h de Lunes a Viernes.

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